Ďakujeme

Last Updated: August 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku multiplyv.info. Vaša interakcia s našimi službami je pre nás veľmi dôležitá. Potvrdzujeme, že sme prijali vašu žiadosť alebo správu a zaoberáme sa ňou s najvyššou prioritou. Naša spoločnosť, multiplyv.info, sa zaväzuje poskytovať kvalitné služby a zabezpečiť, aby ste mali pozitívny zážitok pri používaní našich produktov a služieb.

V prípade, že ste nám zaslali otázku, sťažnosť alebo iný typ komunikácie, môžete očakávať, že sa na vás čoskoro obrátime s odpoveďou. Naša tím je pripravený poskytnúť vám potrebnú podporu a informácie, ktoré potrebujete.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete okamžitú pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po prijatí vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť multiplyv.info sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné ďalšie preverenie alebo konzultácia s odborníkmi v našej spoločnosti. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o priebehu a očakávaných časových rámcoch.

Naša spoločnosť sa riadi platnými právnymi predpismi a zabezpečuje, aby všetky procesy boli v súlade s legislatívou Slovenskej republiky, vrátane zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách. Vaše osobné údaje budú spracovávané v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a Zásadami používania súborov cookie.

Ak ste sa prihlásili na odber našich noviniek alebo iných informácií, môžete očakávať, že vám budeme zasielať relevantné aktualizácie a novinky o našich produktoch a službách. Vždy máte možnosť sa odhlásiť z týchto komunikácií, ak si to prajete.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť multiplyv.info sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie alebo konzultáciu, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase, kedy môžete očakávať odpoveď.

Chápeme, že vaša otázka alebo požiadavka môže byť naliehavá, a preto sa snažíme zabezpečiť, aby ste dostali odpoveď čo najskôr. Naša zákaznícka podpora je k dispozícii na +421911899977 a môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom e-mailu na touch@multiplyv.info.

V prípade, že sa vaša správa týka technických problémov alebo otázok týkajúcich sa našich služieb, odporúčame vám navštíviť našu sekciu FAQ na našej webovej stránke, kde nájdete odpovede na najčastejšie otázky.

Ďalšie informácie

Naša spoločnosť multiplyv.info sa zaväzuje k transparentnosti a otvorenosti vo všetkých aspektoch našich služieb. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, budú spracované v súlade s platnými právnymi predpismi a našimi internými politikami. Naša Zásady obchodných podmienok a Zásady poskytovania služieb obsahujú dôležité informácie o našich praktikách a podmienkach používania našich služieb.

Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať. Naša spoločnosť sa zaviazala chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby boli spracovávané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Pre viac informácií o našich praktikách a politikách si môžete prečítať naše Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Zásady obchodných podmienok a Zásady poskytovania služieb.

Späť na domovskú stránku

Ak chcete pokračovať v prehliadaní našich služieb, môžete sa vrátiť na našu domovskú stránku kliknutím na nasledujúci odkaz: Domovská stránka.

Ďakujeme, že ste si vybrali multiplyv.info. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a sme tu, aby sme vám pomohli s akýmikoľvek otázkami alebo potrebami, ktoré môžete mať.