Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

multiplyv.info zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania transakcií a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.

Vaše údaje môžeme tiež použiť na dodržiavanie právnych povinností a na ochranu našich práv a práv tretích strán.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti a analytické nástroje.
Ak je to potrebné na splnenie právnych povinností alebo na ochranu našich práv, práv našich používateľov alebo práv tretích strán.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme zdieľať vaše údaje s potenciálnymi kupcami.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto Zásadou ochrany osobných údajov.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
Výkonové cookies: zhromažďujú informácie o tom, ako používate našu stránku, aby sme mohli zlepšiť jej výkon.
Marketingové cookies: používajú sa na sledovanie vašich preferencií a na poskytovanie relevantných reklám.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo prostredníctvom našej Zásady používania súborov cookie.

5. Vaše práva a možnosti

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Odvolať súhlas so spracovaním vašich údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na touch@multiplyv.info. Odpovieme na vašu žiadosť v lehote 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Pravidelné školenia zamestnancov o bezpečnosti údajov a ochrane osobných údajov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa vaše údaje prenášali v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami.

Ak prenášame vaše údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby existovali zmluvy alebo iné právne mechanizmy, ktoré chránia vaše osobné údaje.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na touch@multiplyv.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásadu ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

multiplyv.info
E-mail: touch@multiplyv.info
Telefón: +421911899977
Adresa: Digital Park, Einsteinova 23, Bratislava, 851 01, Slovakia